services externalisables

L’externalisation : qu’est ce que c’est ?

L’externalisation autrement appelée Outsourcing, elle désigne le transfert d’une partie ou la totalité d’une fonction d’une société (télémarketing, comptabilité, logistique, ressources humaines/paie, maintenance informatique, services après vente), qui va se charger par faire les services externalisés.

L’externalisation repose sur la sous-traitance des activités et des tâches qui ne sont pas nécessaires et non stratégiques d’une entreprise. C’est un processus adapté au choix et aux contraintes.

L’outsourcing est figuré parmi les missions principales des experts-comptables notamment dans les entreprises d’une petite taille. Il assure le bon fonctionnent de cette tâche. 

L’expertise comptable

L’externalisation comptable, fiscale, sociale et juridique suggérée par OAC est un ensemble de solutions créées pour faciliter la gestion courante de quelques activités des entreprises locales et étrangères. Le cabinet OAC  donne divers services externalisables allant de l’externalisation des activités qui concernent la comptabilité, la gestion de paie jusqu’aux activités juridiques.

Activités externalisables

L’externalisation suggérée par OAC est liée par les activités suivantes :

  • La comptabilité : déclaration fiscale, établissement des états financiers, établissement de reporting, Tenue de comptabilité
  • La gestion de la paie : préparation et rédaction des contrats de travail, préparation des états de paie mensuel, fiche de paie, les déclarations auprès de CNSS, gestion de présence.
  • Juridique : préparation des PV d’assemblée, des statuts, plusieurs formalités juridique concernant la tenue des assemblées.
  • Les procédures administratives : gestion de la facturation, préparation des statuts, suivi de trésorerie, archivage des documents…

Pour répondre aux demandes des clients, OAC recourent a des solutions digitales innovantes qui permettent de simplifier l’opération d’externalisation notamment, en usant des connexions VPN, permettant un accès momentané et permanent aux clients qui veulent consulter leurs  documents et leur comptabilité.

Services client

Un pourcentage important considère que la qualité de service client  est un critère indispensable dans le choix d’une marque. L’externalisation de service client est un important créateur de richesse et de valeur pour chaque entreprise. OAC s’engage à tout mettre en exergue pour l’expérience client ou de susciter les recommandations.

Si votre but est de développer votre performance en vous focalisant sur votre cœur de métier, nous mettons à votre disposition des solutions d’externalisation de relation client sur mesure et selon vos conditions.

Le pole back-office vous permet de fortifier et d’optimiser davantage le traitement de vos flux. Ceci vous permet d’acquitter des missions à faibles valeurs ajoutées, et les confier à un prestataire qui va le faire d’une façon industrialisée tout en vous fournissant une SLA.

Les avantages des solutions d’externalisation d’OAC

     Les solutions d’externalisation permettent :

  • Bénéficier en temps et en efficacité grâce à une équipe professionnelle. 
  • Sécurité et fiabilité garanties : échange et stockage de données selon les règles de confidentialité  et de sécurité développées par le cabinet d’expertise comptable OAC.
  • Disponibilité et accessibilité des équipes intervenantes
  •   Abaissement des cours : évolution de la volumétrie avec une taxation de la mission en fonction de l’étendue de vos travaux.